Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von glen-marmot angeboten werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular eine Anfrage senden und wir diese schriftlich per E-Mail bestätigen. Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Wir bieten professionelle Organisationsdienstleistungen für private Haushalte an. Der genaue Umfang der Leistungen wird individuell mit jedem Kunden vereinbart und in einem separaten Vertrag festgehalten.
Die auf der Website angegebenen Preise sind Richtwerte. Der endgültige Preis wird nach einer Erstberatung und Analyse der individuellen Situation festgelegt.
Termine werden nach vorheriger Vereinbarung durchgeführt. Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage mindestens 48 Stunden im Voraus. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.
Der Kunde verpflichtet sich, die für die Durchführung der Dienstleistung notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Der Kunde stellt sicher, dass unsere Mitarbeiter Zugang zu den zu organisierenden Räumen haben.
Die Vergütung richtet sich nach der vereinbarten Leistung. Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Dienstleistung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum.
Bei umfangreichen Projekten kann eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises vereinbart werden.
Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss der Arbeiten mit. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine angemessene Lösung finden.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Ausgeschlossen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, soweit diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz betreffen.
Wir verpflichten uns, alle im Rahmen der Dienstleistung erlangten Informationen über Ihre persönlichen Verhältnisse und Ihre Wohnsituation vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Alle von uns im Rahmen der Dienstleistung erstellten Konzepte, Pläne und Materialien bleiben unser geistiges Eigentum. Sie dürfen diese für Ihren persönlichen Gebrauch nutzen, jedoch nicht ohne unsere Zustimmung vervielfältigen oder an Dritte weitergeben.
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
glen-marmot
Münchener Straße 47
80335 München
E-Mail: [email protected]
Stand: Oktober 2026